補聴器を販売したお客様宅へパナソニック補聴器相談員の方とお邪魔して、聴力検査・フィッティングを行いました。
まずは聴力検査です。周波数を変えて聞こえにくい音を調べます。
こちらのお客様の場合、高い音が聞こえにくいようでした。
聴力検査の結果をていねいに説明しています。
フィッティングの様子です。こちらのお客様の場合、低い音が耳ざわりに聞こえるので、調整の上違和感なく装着できるようアドバイスしました。
今回は購入後のサポートでしたが、通常は聞こえの相談を先に行い、お客様に一番合う機種を選定します。
「聞こえ」のお悩み、パナソニックの店におまかせください！
補聴器は薬事法にもとづく特定管理医療機器です。
補聴器の販売には医療機器販売業の届出と販売管理者の設置が必要です。
安心１：専門スタッフと一緒に対応します。
安心２：じっくりとご相談をお受けします。
安心３：アフターフォローや調整おまかせ！
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http://panasonic.biz/healthcare/phchi/index.html